العامل المنزلي: هو كل شخص ذي صفة طبيعية - ذكرًا كان أو أنثى - يؤدي خدمة منزلية مباشرة أو غير مباشرة لدى صاحب العمل المنزلي وتحت إشرافه.

المنصات المعتمدة: هي المنصات الإلكترونية الرقمية، مثل مساند وأجير، التي تحددها الوزارة للإشراف على عمليات الاستقدام ذات الصلة.

مكاتب الإرسال: هي وكالات الاستقدام الخارجية المرخصة والمعتمدة على المنصات الإلكترونية لتوفير العمالة وفقًا للمواصفات التي تحددها الوزارة.

عامل منزلي، وسائق خاص، وحارس منزلي.

مُربٍّ، ومساعد شخصي، ومدير منزل.

ممرض منزلي، وأخصائي علاج طبيعي، ومزارع منزلي.

طباخ منزلي، ومُعدّ قهوة منزلي، وغيرها من مهن العمالة المنزلية المعتمدة.

تسهّل التوثيق الإلكتروني بين مكاتب وشركات الاستقدام المحلية ومكاتب الإرسال الخارجية.

تتيح التعاقد الإلكتروني بين العمالة ومكاتب الاستقدام.

توفر قنوات رقمية، مثل خدمة "التسوية الودية"، للتعامل إلكترونيًا مع المنازعات العمالية.

يجب على أصحاب العمل التعامل مع مكاتب الاستقدام وشركات الموارد البشرية المرخصة والمعتمدة رسميًا من الوزارة.

عدم تحمّل أي رسوم متعلقة بالاستقدام أو الإقامة أو تغيير المهنة أو نقل الخدمات أو رخصة العمل أو تجديدها، وكذلك عدم تحمّل الغرامات التي يكون صاحب العمل سببًا فيها.

عدم تكليف العامل بعمل غير العمل المتفق عليه في عقد العمل، إلا في الحالات التي تجيزها الأنظمة المعمول بها.

الحصول على الأجر المحدد في عقد العمل.

الحماية من الاعتداء الجسدي أو اللفظي، والعنف، والتمييز، والتحرش الجنسي، والعمل الجبري، والممارسات التي تدخل في نطاق الاتجار بالأشخاص.

الحصول على يوم راحة أسبوعية كامل بأجر كامل، لا تقل مدته عن 24 ساعة متصلة، على أن يُحدد يوم الراحة الأسبوعية بالاتفاق في عقد العمل.

الحصول على راحة يومية متصلة لا تقل عن ثماني ساعات.

الحصول على إجازة مدتها 30 يومًا بعد إكمال سنتين من الخدمة، إذا رغب الطرفان في تجديد عقد العمل المنزلي. وإذا لم يتمتع العامل بهذه الإجازة، فيستحق تعويضًا نقديًا عنها عند انتهاء العلاقة التعاقدية.

عدم وضع العامل تحت التجربة أكثر من مرة لدى صاحب العمل نفسه، إلا إذا اتفق الطرفان على أن يؤدي العامل أعمالًا تختلف عن العمل الأصلي.

الحصول على تذكرة سفر ذهاب وعودة إلى بلد العامل أو محل إقامته عن كل سنتين من الخدمة عند تمتعه بالإجازة المستحقة. وإذا كان السفر نهائيًا، فيستحق العامل تذكرة عودة باتجاه واحد. وإذا قضى العامل إجازته داخل المملكة العربية السعودية، فلا يستحق تذكرة سفر أو بدلًا نقديًا عنها.

الحصول على تأشيرة خروج نهائي عند انتهاء العقد، وفقًا للأنظمة المعمول بها.

الحصول على مكافأة نهاية خدمة تُحتسب بمقدار أجر شهر عن كل أربع سنوات متتالية قضاها العامل لدى صاحب العمل، وتُحتسب على أساس آخر أجر تقاضاه العامل.

الحصول على إجازة مرضية لمدة لا تتجاوز 30 يومًا متصلة أو متقطعة بناءً على تقرير طبي؛ تكون الأيام الخمسة عشر الأولى بأجر كامل، والأيام الخمسة عشر التالية بنصف الأجر.

الحق في الاحتفاظ بالوثائق والممتلكات الشخصية. ولا يجوز لصاحب العمل الاحتفاظ بجواز سفر العامل المنزلي أو وثائقه الثبوتية أو أوراقه الشخصية أو متعلقاته الشخصية.

أداء العمل المتفق عليه بنفسه وبالعناية اللازمة.

المحافظة على ممتلكات صاحب العمل وأدوات العمل وحمايتها.

الامتناع عن أي اعتداء لفظي أو ممارسة أي شكل من أشكال العنف.

المحافظة على خصوصية الأسرة وعدم إفشاء أسرار المنزل.

عدم رفض العمل أو ترك الخدمة دون عذر مقبول ومشروع.

عدم العمل لحسابه الخاص.

عدم المساس بكرامة صاحب العمل أو التدخل في الشؤون الخاصة للأسرة.

احترام الدين الإسلامي وأنظمة المملكة وعاداتها وتقاليدها والآداب العامة.

إبرام عقد عمل رسمي باستخدام الآليات المعتمدة من الوزارة.

توفير جميع المتطلبات والأدوات اللازمة لأداء العمل.

توفير سكن مناسب وطعام كافٍ للعامل، أو تقديم البدل المالي المقرر عند انطباقه.

السماح للعامل بالتواصل مع أسرته وسفارة بلده وشركات الموارد البشرية والجهات المختصة.

إصدار إقامة العامل وتجديدها ودفع جميع الرسوم الحكومية المتعلقة بها.

دفع الأجر الكامل للعامل المنزلي وفقًا لما تم الاتفاق عليه في العقد.

ضمان حصول العامل على راحة يومية متصلة لا تقل عن ثماني ساعات.

توفير الرعاية الصحية اللازمة وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة.

الامتناع عن أي اعتداء جسدي أو لفظي أو ممارسة أي شكل من أشكال العنف ضد العامل.

الامتناع عن التمييز والتحرش الجنسي والعمل الجبري أو أي ممارسات تدخل في نطاق الاتجار بالأشخاص.

عدم الاحتفاظ بجواز سفر العامل أو وثائقه الثبوتية أو أوراقه الشخصية أو متعلقاته الشخصية.

عدم تكليف العامل بعمل غير المتفق عليه إلا وفقًا لما تجيزه الأنظمة، وعدم تكليفه بأي عمل خطر يهدد صحته أو سلامته الجسدية أو كرامته الإنسانية.

عدم السماح للعامل بالعمل لحسابه الخاص أو لدى الغير بالمخالفة للأنظمة المعمول بها.

استكمال إجراءات نقل جثمان العامل في حالة الوفاة، لا قدر الله.

إبلاغ العامل بشكل دقيق بطبيعة العمل ومقدار الأجر.

إجراء الفحوص الطبية اللازمة خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا قبل دخول العامل إلى المملكة للتأكد من لياقته.

توعية العمالة بالعادات والتقاليد والآداب العامة في المملكة، وتعريفها بالجهات التي يمكن تقديم الشكاوى إليها عند حدوث انتهاكات للحقوق.

استقبال العمالة عند وصولها، وتوفير السكن والطعام لها حتى تسليمها إلى صاحب العمل، وتوفير السكن والطعام المناسبين في الحالات المحددة، مثل حالات التغيب أو رفض العمل لدى صاحب العمل.

حسن معاملة العمالة وحمايتها من العنف.

عدم تحصيل أي مبالغ من العامل المنزلي مقابل استقدامه.

إعداد العقود بحيث تعكس بدقة الشروط والمواصفات التي حددها صاحب العمل.

توفير عامل بديل أو إعادة تكاليف الاستقدام إلى صاحب العمل وفقًا لعقد الاستقدام. وإذا أخلت شركة أو مكتب الاستقدام بالشروط والمواصفات المتفق عليها، فيجوز لصاحب العمل رفض العامل وإعادته خلال فترة التجربة.

تجنب الإعلانات الكاذبة أو المضللة أو استخدام العبارات الترويجية التي تمس كرامة العمالة أو تتعارض مع أنظمة حقوق الإنسان.

عقوبات العامل: قد تؤدي المخالفات إلى فرض غرامة لا تتجاوز 2,000 ريال سعودي، أو منع العامل من العمل في المملكة، أو تطبيق العقوبتين معًا. ويجوز تعدد الغرامات بتعدد المخالفات المثبتة على العامل، ويتحمل العامل المخالف تكاليف عودته إلى بلده.

عقوبات صاحب العمل: قد تؤدي المخالفات إلى فرض غرامة لا تتجاوز 20,000 ريال سعودي، أو المنع من الاستقدام لمدة لا تزيد على ثلاث سنوات، أو تطبيق العقوبتين معًا. كما قد يُفرض المنع الدائم من الاستقدام. ويجوز مضاعفة العقوبة في حال تكرار المخالفة، كما يجوز تعدد الغرامات بتعدد الأشخاص الذين وقعت المخالفة بشأنهم.

عمل الوافد لحسابه الخاص ("العمالة السائبة"): إذا عمل الوافد لحسابه الخاص، فتكون العقوبة في المرة الأولى غرامة قدرها 10,000 ريال سعودي مع الترحيل؛ وفي المرة الثانية غرامة قدرها 25,000 ريال سعودي والسجن لمدة شهر مع الترحيل؛ وفي المرة الثالثة غرامة قدرها 50,000 ريال سعودي والسجن لمدة ستة أشهر مع الترحيل.

إيواء المخالفين أو تشغيلهم بطريقة غير نظامية: المواطن أو المقيم الذي يقوم بنقل أو تشغيل أو إيواء أو التستر على مخالفي أنظمة الإقامة والعمل أو مساعدتهم، يتعرض في المرة الأولى لغرامة قدرها 15,000 ريال سعودي؛ وفي المرة الثانية لغرامة قدرها 30,000 ريال سعودي والسجن لمدة ثلاثة أشهر؛ وفي المرة الثالثة لغرامة قدرها 100,000 ريال سعودي والسجن لمدة ستة أشهر. ويُطبق الترحيل كذلك إذا كان المخالف وافدًا.

تمكين العمالة من العمل لحسابها الخاص أو لدى الغير: المواطن أو المقيم الذي يمكّن عمالته من العمل لحسابها الخاص أو لدى شخص آخر يتعرض في المرة الأولى لغرامة قدرها 15,000 ريال سعودي والمنع من الاستقدام لمدة سنة؛ وفي المرة الثانية لغرامة قدرها 30,000 ريال سعودي والسجن لمدة ثلاثة أشهر والمنع من الاستقدام لمدة سنتين؛ وفي المرة الثالثة لغرامة قدرها 100,000 ريال سعودي والسجن لمدة ستة أشهر والمنع من الاستقدام لمدة خمس سنوات. ويُطبق الترحيل كذلك إذا كان المخالف وافدًا.

المصادر والروابط الرسمية

استُخدمت الصفحات الرسمية التالية للتحقق من دقة معلومات هذا المقال. راجعها للتأكد من أحدث الإرشادات.

• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: https://www.hrsd.gov.sa/en/ministry-platforms
• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: https://www.hrsd.gov.sa/ministry-services/services/816375
• وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: https://www.hrsd.gov.sa/en/knowledge-centre/articles/64955

Domestic Workers: This refers to any natural person—male or female—who performs direct or indirect household work under the supervision of a domestic employer.

Approved Platforms: These are digital electronic platforms, such as Musaned and Ajir, chosen by the Ministry to oversee relevant recruitment operations.

Sending Offices: These are licensed overseas recruitment agencies approved on electronic platforms to supply workers matching the Ministry's specifications.

Domestic worker, private driver, and home guard.

Educator, personal assistant, and home manager.

Home nurse, physical therapy specialist, and home farmer.

Home cook, home coffee maker, and other approved domestic professions.

They facilitate electronic documentation between local recruitment agencies and overseas sending offices.

They allow for seamless electronic contracting between workers and recruitment offices.

They provide digital avenues, such as the "Amicable service," for handling labor disputes electronically.

Employers must use recruitment agencies and human resources companies that are officially licensed and approved by the Ministry.

Exemption from paying any recruitment, residency, profession change, service transfer, work permit, or renewal fees, as well as any fines caused by the employer.

Protection from being assigned work other than the work agreed upon in the employment contract, except in cases permitted by the applicable regulations.

Receiving the exact wage stipulated in the employment contract.

Protection from physical or verbal abuse, violence, discrimination, sexual harassment, forced labor, and practices falling within the scope of human trafficking.

One full day of rest per week with full pay, lasting at least 24 consecutive hours, with the weekly rest day determined by agreement in the employment contract.

A minimum of eight hours of continuous daily rest.

Thirty days of leave after completing two years of service when both parties wish to renew the domestic work contract. If the worker does not take this leave, they are entitled to cash compensation for it upon termination of the contractual relationship.

Protection from being placed under probation more than once with the same employer unless both parties agree that the worker will perform duties different from the original role.

A round-trip travel ticket to the worker's home country or place of residence for every two years of service when taking the entitled leave. If the travel is final, the worker is entitled to a one-way return ticket. If the leave is taken within Saudi Arabia, no travel ticket or cash equivalent is due.

A final exit visa upon the expiration of the contract, in accordance with applicable regulations.

An end-of-service benefit calculated as one month's salary for every four consecutive years spent with the employer, based on the worker's last salary.

Up to 30 continuous or intermittent days of sick leave based on a medical report: the first 15 days with full pay and the following 15 days with half pay.

The right to retain their personal documents and belongings. Employers may not retain a domestic worker's passport, identification papers, personal documents, or personal belongings.

Perform all agreed-upon work personally and exercise necessary care.

Preserve and protect the employer's property and work tools.

Refrain from any verbal assault or acts of violence.

Protect the privacy of the family and never disclose household secrets.

Do not refuse to work or leave the service without an acceptable, valid excuse.

Do not work for their own personal account.

Do not harm the employer's dignity or interfere in the family's personal affairs.

Respect the Islamic religion, Saudi laws, customs, traditions, and public morals.

Concluding a formal employment contract using mechanisms approved by the Ministry.

Providing all the necessary requirements and tools to perform the work.

Supplying suitable housing and adequate food, or providing the applicable financial alternative.

Allowing the worker to communicate with their family, their country's embassy, human resources companies, and the competent authorities.

Issuing and renewing the worker's residency and paying all related government fees.

Paying the domestic worker their full wage exactly as agreed upon in the contract.

Ensuring the worker enjoys at least eight hours of continuous daily rest.

Providing necessary health care in accordance with Kingdom regulations.

Refraining from any physical or verbal assault or act of violence against the worker.

Refraining from discrimination, sexual harassment, forced labor, or practices falling within the scope of human trafficking.

Not retaining the worker's passport, identification papers, personal documents, or personal belongings.

Not assigning the worker tasks outside the agreed work except as permitted by the regulations, or assigning dangerous work threatening their health, physical safety, or human dignity.

Not allowing the worker to work for their own account or for others in violation of the applicable regulations.

Completing the procedures for shipping the body in the unfortunate event of the worker's death.

Informing the worker accurately about the job nature and wage amount.

Conducting the necessary medical examinations within a maximum of 30 days prior to the worker entering the Kingdom to ensure fitness.

Educating workers on Saudi cultural norms, traditions, public morals, and where to file complaints regarding rights violations.

Receiving, housing, and feeding workers upon arrival until they are handed over to the employer, and providing suitable housing and food in specified situations such as absence or refusal to work for the employer.

Treating workers well and protecting them from violence.

Never collecting recruitment fees directly from the domestic worker in exchange for recruitment.

Creating contracts that accurately reflect the employer's specified terms.

Providing a replacement worker or refunding recruitment costs to the employer in accordance with the recruitment contract. If the recruitment company or office violates the stipulated conditions and specifications, the employer may refuse the worker and return them during the probation period.

Avoiding false or misleading advertisements or promotional phrases that compromise the dignity of workers or conflict with human-rights regulations.

Worker Penalties: Violations can result in a fine of up to SAR 2,000, a ban from working in the Kingdom, or both. Fines may be multiplied according to the number of violations proven against the worker, and the violating worker bears the cost of returning to their home country.

Employer Penalties: Violations can result in a fine of up to SAR 20,000, a ban on recruitment for up to three years, or both. A permanent recruitment ban may also be imposed. The penalty may be doubled in the event of a repeat violation, and fines may be multiplied according to the number of persons affected by the violation.

Working for Personal Account ("Loose Labor"): An expatriate working for their own account faces a SAR 10,000 fine and deportation for the first offense; a SAR 25,000 fine, one month of imprisonment, and deportation for the second offense; and a SAR 50,000 fine, six months of imprisonment, and deportation for the third offense.

Harboring or Illegally Employing: A citizen or resident who transports, employs, shelters, covers up, or assists violators of residency and work regulations faces a SAR 15,000 fine for the first offense; a SAR 30,000 fine and three months of imprisonment for the second offense; and a SAR 100,000 fine and six months of imprisonment for the third offense. Deportation also applies when the violator is an expatriate.

Enabling Workers to Work for Themselves or Others: A citizen or resident who enables their workers to work for their own account or for another person faces a SAR 15,000 fine and a one-year recruitment ban for the first offense; a SAR 30,000 fine, three months of imprisonment, and a two-year recruitment ban for the second offense; and a SAR 100,000 fine, six months of imprisonment, and a five-year recruitment ban for the third offense. Deportation also applies when the violator is an expatriate.